Elecciones del jugador y actividades dentro del juego
El contenido opcional dentro del juego es contenido digital para usar en el juego y puede tomar diversas formas como mejoras, personajes, vestimentas (a veces llamadas skins), herramientas, niveles, mapas y moneda dentro del juego
Contenido adquirible dentro del juego
Permite a los jugadores desbloquear funciones en el juego y puede usarse para mejorar la experiencia del jugador en ese juego específico o cambiar la apariencia de su personaje
La capacidad de comprar contenido opcional dentro del juego es una parte vital del éxito de la industria moderna de los videojuegos. Ha:
Dado a los consumidores más opciones, con decenas de miles de juegos ahora disponibles sin coste inicial;
Creado una nueva fuente significativa de ingresos, permitiendo que el mercado se diversifique con miles de nuevas empresas formándose en toda Europa;
Permite el uso en tiempo real de juegos que continúan actualizándose muchos años después de su lanzamiento, creando un nuevo tipo de experiencia compartida que puede evolucionar a lo largo de los años e incluso de las décadas, y fomentar la creación de comunidades enteras
Para muchos desarrolladores de juegos móviles, de los cuales muchos son estudios pequeños e independientes, las compras opcionales de contenido dentro del juego son su único modelo de ingresos
El jugador debe ser informado por adelantado, antes de la descarga o compra, si el juego incluye compras opcionales de contenido dentro del juego
Alrededor del 20% de los juegos valorados por PEGI cada año incluyen la capacidad de realizar compras opcionales de contenido dentro del juego, incluyendo algunos de los más populares y de mayor duración en el mercado
Este es quizás el mejor ejemplo de cómo un sector creativo ha tenido éxito en su transición hacia lo digital. Nuestra industria ha respondido a la demanda de los consumidores con una oferta aumentada, a menor costo y con más opciones
La investigación Gametrack encontró que:
El 95% de los padres de niños que compran extras dentro del juego supervisan activamente el gasto de sus hijos
76% de los padres de niños que juegan dice que sus hijos no hacen compras dentro del juego (estable desde 2020)
El 18% de los padres dice que sus hijos tienen permitido gastar en contenido dentro del juego
Entre aquellos a quienes se les permite comprar contenido, el gasto promedio ha disminuido un 21% desde 2023
En todos los grupos de edad de 11 a 64 años, solo el 11% de los jugadores de videojuegos ha gastado dinero real en moneda dentro del juego
CONTENIDOS COMUNES DENTRO DEL JUEGO
El contenido opcional dentro del juego se refiere a objetos adicionales que pueden mejorar la experiencia de un jugador, tales como disfraces, niveles, personajes y moneda virtual pagada
Este contenido opcional puede comprarse de dos maneras:
A través de una tienda separada operada por el titular de la plataforma o editor, o
Mediante una tienda presentada dentro del juego
Sea cual sea la opción que el consumidor elija, su compra se realiza separada de la experiencia de juego, lo cual se considera una buena práctica bajo la Ley de Consumo
Moneda dentro del juego
La moneda dentro del juego es una forma de contenido opcional en algunos títulos y generalmente puede comprarse en paquetes o individualmente. Además, en algunos juegos, puede ganarse mediante el juego normal. Una vez comprada o ganada, puede intercambiarse por otras formas de contenido dentro del juego, como un sombrero nuevo o una poción
A pesar del nombre, no es una moneda real y no puede usarse fuera del juego al que está vinculada, y no tiene valor monetario en el mundo real
Como con todas las compras de contenido dentro del juego, nunca es obligatorio comprar moneda dentro del juego
Caja de botín
Una caja de botín es un ítem virtual opcional en videojuegos que contiene recompensas aleatorias. El contenido de una caja de botín es desconocido hasta que se abre…
… sin embargo, los jugadores pueden saber qué clase o nivel de ítem contiene. Su contenido puede incluir objetos dentro del juego como armas, objetos cosméticos o mejoras. El jugador siempre obtiene algo
Un juego que incluye cajas de botín debe siempre informar claramente a los consumidores antes de la adquisición sobre la probabilidad de recibir cada ítem o categoría de ítems. El consumidor siempre recibirá algo de al menos valor equivalente a su compra
Publicidad dentro del juego
La publicidad dentro del juego se refiere a la inclusión de anuncios o contenido de marca dentro de un videojuego. Estos anuncios pueden aparecer en forma de colocación de productos o en el entorno del mundo del videojuego, como carteles publicitarios, banners o en formato interactivo
La publicidad dentro del juego, utilizada con frecuencia en juegos móviles y free-to-play como medio para recuperar los costes de desarrollo y apoyar el desarrollo futuro del juego, no constituye una fuente principal de ingresos para los estudios
El significativo conjunto de requisitos legales y normativos europeos preexistentes, incluidos los aplicables en materia de protección de datos según el RGPD, las normas generales de comercialización y las exigencias específicas sobre la publicidad dirigida a menores, se aplican plenamente a la industria de los videojuegos
El sector también ha emprendido iniciativas que van más allá del mero cumplimiento de la ley y ha establecido estándares autorregulatorios para proteger a los niños de anuncios inapropiados
Pase de batalla / Pase de temporada
Los pases de batalla o pases de temporada son compras opcionales que permiten a los jugadores jugar y acceder a desafíos en un marco temporal limitado dentro de un juego existente. Son comunes en juegos de rol y han sido características populares en este tipo de juegos durante unos 10 años
Los jugadores completan tareas y desafíos para ganar contenido funcional o cosmético
Algunos juegos pueden ofrecer una versión gratuita con contenido básico y una versión de pago
Video Games Europe, EGDF y nuestros miembros están comprometidos con un marco político que asegure experiencias justas y transparentes para jugadores y consumidores cuando juegan juegos. Por eso promovemos constantemente el sistema PEGI y sus reglas, ya que es bien comprendido por padres y jugadores, y es una herramienta fácil de usar para sus hijos cuando juegan
Compromisos de Video Games Europe y EGDF: Compras transparentes y justas de contenido dentro del juego
Artículo del Código de Conducta de PEGI sobre monetización dentro del juego- Información obligatoria: Icono de compras en el juego
- Transparencia en las transacciones
- Transparencia sobre las monedas virtuales y cómo se ofrecen
- Elementos aleatorios de recompensa transparentes y equitativos
- Prohibición de skin gambling
- Aplicación del Código de Conducta de PEGI
Compromisos adicionales- Medida para gestionar, limitar o bloquear compras
- Las trasacciones se mantienen separadas de la experiencia de juego
- Políticas de reembolso justas
- Informar a los jugadores sobre la discontinuación de la moneda del juego.
- No se permiten transacciones no autorizadas
Campañas educativas y datos- Campañas informativas de asociaciones sectoriales – trabajar conjuntamente con las partes interesadas
- Compromiso de proporcionar datos fiables
